Agora Disponível para Todas as Empresas

Automatize o Suporte &
Capture Todas as Leads

Responda instantaneamente às perguntas dos clientes e gere leads qualificadas 24/7. Veja como o nosso agente de IA funciona no seu website em segundos.

4.9
Índice de Confiança
Planos a partir de apenas $15
Sem necessidade de código
Experimente agora
Demo Gratuita Instantânea
Encriptação segura de 256 bits • Sem cartão de crédito necessário
A escolha de empresas em todo o país
Como funciona

Suporte e Vendas em Piloto Automático

Não fazemos apenas chat. Resolvemos problemas e fechamos negócios de forma inteligente usando os dados existentes do seu website.

Suporte Instantâneo
Pare de responder às mesmas 5 perguntas todos os dias. A IA responde instantaneamente a dúvidas sobre preços, políticas e serviços com base no conteúdo do seu website.
Geração de Leads
Nunca perca um cliente por estar a dormir ou ocupado. A IA interage com os visitantes, recolhe informações de contacto e qualifica leads antes que saiam do seu site.
Sem Necessidade de Código
A configuração demora menos de 5 minutos. Cole um bloco de código e está online. A IA aprende com o seu website automaticamente.
Configuração Sem Esforço

Lê o Seu Website e Começa a Trabalhar

Analisa o seu website, compreende o seu negócio e sabe como representá-lo — automaticamente.

O seu website
asuaempresa.com
A IA lê e compreende
Serviços, preços, políticas, FAQs
Responde como a sua empresa
Compreende o seu negócio Os seus serviços O seu tom
Suporte Técnico Instantâneo
Empresa de reparação de caldeiras
JT
A minha caldeira está a mostrar o código de erro E9 e o aquecimento parou de funcionar.
AI
E9 significa pressão baixa no sistema. Para resolver: encontre a válvula de enchimento debaixo da caldeira (mangueira prateada), abra ambas as válvulas lentamente até o manómetro marcar 1.2 bar, e depois feche-as. A caldeira deve reiniciar automaticamente.
JT
Funcionou, obrigado!
Problema resolvido em menos de 2 minutos. Sem chamadas. Sem esperas.
Captura de uma Lead de Alto Valor
Estúdio de cozinhas por medida
SL
Estou à procura de remodelar toda a minha cozinha: em open space, com ilha, tudo. Orçamento a rondar os 25.000€.
AI
Cozinhas em open space com ilha é exatamente a nossa especialidade. Os nossos designers estão a ficar com a agenda cheia rapidamente. Posso ficar com o seu nome e número para que alguém lhe ligue de volta ainda hoje?
SL
É a Sara, 912 345 678.
Pedido de informação de alto valor capturado. Detalhes de contacto enviados para a equipa de vendas.
Ambos ao Mesmo Tempo
Canalizador de urgência
MR
Socorro, rebentou um cano debaixo do lava-loiça e há água por todo o lado, o que faço?
AI
Feche a torneira de segurança agora — está debaixo do lava-loiça, na parte de trás onde entra o cano de água fria, ou pode estar junto ao contador da água.
MR
A água parou. Obrigado!
AI
Ótimo. Temos uma equipa de urgência disponível hoje. Qual é a sua morada e número de telefone?
Urgência tratada primeiro. Serviço agendado a seguir.
Encaminhamento Inteligente

Encaminhe emails usando português simples.

Sem fluxos de trabalho complexos. Basta escrever as suas regras em linguagem natural. A IA avalia instantaneamente o contexto do chat e envia o resumo para a caixa de entrada certa.

Chat com IA Concluído

Visitante termina a conversa

Resumo Completo por Email
Novo Cliente
📝 Resumo Executivo
✅ Próximas Melhores Ações
💬 Transcrição Completa em Anexo
"Se o utilizador perguntar sobre preços ou quiser agendar, encaminhar para vendas."
Enviado para
vendas@oseudominio.com
"Se for depois das 18h ou fim de semana, enviar um resumo para aqui para podermos responder mais tarde."
Enviado para
suporte@oseudominio.com
"Alertar-me imediatamente se um cliente importante ou um cliente irritado escrever."
Enviado para
gerente@oseudominio.com
Categorias Personalizadas

Categorizar Mensagens por Intenção

Crie as suas próprias etiquetas como “Faturação”, “Devoluções” ou “Revenda”. A IA lê o contexto de cada conversa e classifica-a automaticamente.

Nova Mensagem Recebida
"Olá, enviei a minha candidatura ontem, mas acho que me esqueci de anexar o meu portefólio. Posso enviar por aqui?"
As Suas Categorias
Suporte Geral
Candidato a Emprego
Problema de Faturação
Contexto Inteligente

Dê-lhe Mais Informação, Obtenha Melhores Respostas

Forneça dados dinâmicos — como os detalhes da encomenda de um cliente — e o hi-reply pode incorporá-los na sua resposta.

Contexto fornecido
Cliente
Emma Hart
Encomenda
#ORD-4821
Estado
Em distribuição
Chegada estimada
Hoje, 14h–16h
A IA lê
o contexto
A conversa
E
Onde está a minha encomenda? Estive à espera o dia todo.
AI
Olá Emma! A encomenda #ORD-4821 está em distribuição neste momento — a entrega está prevista para hoje entre as 14h e as 16h. Receberá uma notificação quando o estafeta estiver perto.
E há mais

Pode lidar com muito mais do que imagina.

Lida com os cenários de clientes mais frequentes logo desde o primeiro momento.

Preços e Planos
Respostas instantâneas sem deixar ninguém em espera.
Reservas e Agendamentos
Recolhe detalhes de contacto e horários preferenciais de agendamento de acordo com a sua agenda.
Suporte Técnico
Recorre a um profundo conhecimento técnico integrado em todos os setores.
Cobertura Fora de Horas
Captura leads e pedidos de informação 24/7, muito depois de fechar.
Qualificação de Leads
Determina se um potencial cliente é o ideal com base nas suas necessidades, orçamento e intenção de compra.
Filtragem de Alto Valor
Prioriza as leads com maior probabilidade de se converterem em negócios grandes / rentáveis.
Reclamações e Devoluções
Paciente, empático — transfere para a sua equipa quando necessário.
FAQs
Respostas instantâneas impulsionadas por uma profunda compreensão do seu negócio, aprendida diretamente do seu website.
Pedidos de Chamada
Pede um nome, número e a melhor hora — e passa-os diretamente para si.
Entregas e Envios
Responde a perguntas sobre prazos e rastreamento sem necessidade de uma chamada.
Recomendações de Produtos
Sugere o produto ou serviço certo com base nas necessidades específicas do cliente.
Desenvolvimento de Negócios
Gere pedidos de parceria e encaminha oportunidades de alto valor diretamente para a pessoa certa.
Empregos
Responde a perguntas de candidatos sobre vagas abertas e pode fazer uma triagem básica de elegibilidade antes de passar à sua equipa.
Legal
Lida com questões comuns de contratos e conformidade, explica os termos de forma clara e transfere qualquer assunto que exija atenção.
Gestão de Subscrições
Orienta os clientes em upgrades, pausas ou cancelamentos, fornecendo links diretos para as páginas exatas de que precisam.
Alterações de Encomendas
Elimina as trocas de mensagens capturando todos os detalhes necessários e entregando um pedido pronto a processar ao departamento adequado.
Recuperação de Conta
Ajuda os utilizadores a repor palavras-passe, desbloquear contas e recuperar o acesso de forma segura.
Problemas de Pagamento
Resolve pagamentos falhados, cartões expirados e discrepâncias de faturação passo a passo.
Geração de Orçamentos
Recolhe requisitos e gera orçamentos instantâneos e estruturados com base nas suas regras de preços.
Inscrições em Eventos
Gere confirmações de presença, bilhetes, lembretes e perguntas dos participantes automaticamente.
Garantias e Sinistros
Orienta os clientes nas verificações de elegibilidade e submissão de sinistros.
Orientação de Onboarding
Acompanha os novos clientes na configuração, ativação do produto e primeira utilização.
Atualizações de Estado do Sistema
Responde a perguntas sobre falhas, janelas de manutenção ou interrupções de serviço.
Cancelamentos e Reagendamentos
Captura os detalhes exatos de pedidos de cancelamento ou reagendamento, encaminhando uma atualização de alta prioridade para o membro da equipa correto.
Encaminhamento de Urgências
Identifica pedidos urgentes ou de alto risco e encaminha-os rapidamente para a pessoa certa de imediato.
Bots e Spam
Bloqueia bots automatizados e identifica submissões de spam para manter a sua caixa de entrada limpa e a sua equipa focada.
Fala mais de 50 Idiomas
Comunica fluentemente com os clientes na sua língua nativa.

Não tem a certeza se é o ideal para o seu negócio?

Pergunte-lhe — como funciona, se se adequa ao seu setor, como é a configuração.

Falar com o hi-reply
Online agora — responde em segundos
Histórias de clientes

Não acredite apenas na nossa palavra

Eis o que dizem clientes reais depois de colocarem o hi-reply a trabalhar.

“Estava cético de que compreendesse realmente o nosso nicho — vendemos embalagens industriais personalizadas. Mas respondeu a uma pergunta técnica sobre especificações de barreiras de humidade melhor do que alguns dos nossos representantes juniores. Genuinamente chocado.”

Greg Halberd
Greg Halberd
Gestor de Vendas, Halberd Industrial Supplies

“O nosso tempo médio de resposta passou de 6 horas para cerca de 11 segundos. Um dos nossos clientes até nos enviou um email a dizer que a nossa 'equipa de suporte' tinha ficado impressionantemente rápida. Ganhei o dia.”

Chris Vautier
Chris Vautier
Proprietário, Vautier Property Management

“Testámos quatro ferramentas de IA. As outras pareciam chatbots. O hi-reply parece realmente que leu o nosso website e compreendeu o que fazemos. Essa diferença importa quando um potencial cliente está a decidir se confia em si.”

Rafael Torres
Rafael Torres
Proprietário, Torres Financial Planning

“Em três meses, registámos 22.000€ em negócios fechados que começaram como um chat fora de horas. É dinheiro que simplesmente teríamos perdido antes.”

Katie Morrish
Katie Morrish
Proprietário, Morrish Kitchens & Bedrooms

“Terminava um serviço, ia ver o telemóvel e tinha 3 chamadas não atendidas — só para ouvir 'já encontrámos alguém'. Agora termino um serviço e vou ver o telemóvel e tenho 3 novas marcações.”

MS
Mark S.
Empresa Local de Canalização

“O tempo que poupo a não responder a 'Fazem serviços na minha área?' vale o dobro do custo da subscrição. Filtra os curiosos e envia-me clientes prontos a comprar.”

SJ
Sarah J.
Gestor de Clínica Dentária

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