24時間365日対応のAI受付＆営業エージェント
24時間365日対応のAI受付＆営業エージェント
24時間365日、顧客の質問に即座に回答し、質の高いリードを獲得します。あなたのウェブサイトでAIエージェントがどのように機能するか、数秒で確認できます。
単なるチャットではありません。既存のウェブサイトのデータを活用し、インテリジェントに問題を解決し、成約に結びつけます。
ウェブサイトを分析してビジネスを理解し、あなたに代わって自動的に対応します。
複雑なワークフローは不要です。自然言語でルールを入力するだけ。AIがチャットの文脈を即座に評価し、適切な受信トレイに要約を送信します。
訪問者が会話を終了
「請求」「返品」「卸売り」などの独自のラベルを作成できます。AIがすべての会話の文脈を読み取り、自動的に分類します。
顧客の注文詳細などの動的データを提供することで、hi-replyはそれを回答に組み込むことができます。
最も頻繁に発生する顧客シナリオに、導入後すぐに対応します。
仕組み、業界に適しているか、セットアップはどのようなものか、AIに直接聞いてみてください。
hi-replyを導入したお客様の実際の声をご紹介します。
「特注の工業用パッケージというニッチな分野を本当に理解できるのか半信半疑でした。しかし、防湿バリアの仕様に関する技術的な質問に対し、若手の営業担当者よりも的確に答えてくれました。本当に驚きです。」
「平均応答時間が6時間から約11秒に短縮されました。あるクライアントから『サポートチームの対応が驚くほど速くなった』とメールをいただき、とても嬉しかったです。」
「4つのAIツールをテストしましたが、他はただのチャットボットという感じでした。hi-replyは実際に私たちのウェブサイトを読み込み、事業内容を理解しているように感じられます。見込み客が信頼できるかを判断する上で、この違いは重要です。」
「導入から3ヶ月で、営業時間外のチャットから始まった取引で22,000ドルの成約を追跡できました。以前なら単に失っていたはずの利益です。」
「仕事を終えて携帯を見ると不在着信が3件あり、折り返すと『もう他の人を見つけました』と言われることがよくありました。今では、仕事を終えて携帯を見ると新しい予約が3件入っています。」
「『私の地域は対応していますか？』という質問に答えなくて済むようになっただけで、サブスクリプション費用の2倍の価値があります。冷やかしをフィルタリングし、購買意欲の高い顧客だけを送ってくれます。」