Вече достъпно за всички бизнеси

Автоматизирайте поддръжката &
Уловете всеки лийд

Отговаряйте мигновено на клиентски въпроси и генерирайте квалифицирани лийдове 24/7. Вижте как нашият AI агент работи на вашия уебсайт за секунди.

4.9
Рейтинг на доверие
Планове от само $15
Не се изисква програмиране
Опитайте сега
Мигновено безплатно демо
Сигурно 256-битово криптиране • Не се изисква кредитна карта
Доверено от бизнеси в цялата страна
Как работи

Поддръжка и продажби на автопилот

Ние не просто чатим. Ние разрешаваме проблеми и сключваме сделки интелигентно, използвайки данните от вашия уебсайт.

Мигновена поддръжка
Спрете да отговаряте на едни и същи 5 въпроса всеки ден. AI мигновено отговаря на запитвания за цени, политики и услуги въз основа на съдържанието на вашия уебсайт.
Генериране на лийдове
Никога не пропускайте клиент, защото сте спали или сте били заети. AI ангажира посетителите, събира информация за контакт и квалифицира лийдовете, преди да напуснат сайта ви.
Не се изисква програмиране
Настройката отнема по-малко от 5 минути. Поставете един блок код и сте на живо. AI се учи от вашия уебсайт автоматично.
Настройка без усилия

Прочита вашия уебсайт и започва работа

Той анализира вашия уебсайт, разбира бизнеса ви и знае как да ви представи — автоматично.

Вашият уебсайт
vashiatbiznes.com
AI чете и разбира
Услуги, цени, политики, Често задавани въпроси
Отговаря от името на вашия бизнес
Разбира вашия бизнес Вашите услуги Вашият тон
Мигновена техническа поддръжка
Фирма за ремонт на бойлери
JT
Бойлерът ми показва код за грешка E9 и парното спря да работи.
AI
E9 означава ниско налягане в системата. За да го оправите: намерете крана за пълнене под бойлера (сребрист мек маркуч), отворете бавно двата клапана, докато манометърът покаже 1.2 бара, след което ги затворете. Бойлерът трябва да се рестартира автоматично.
JT
Получи се, благодаря!
Проблемът е разрешен за по-малко от 2 минути. Без телефонни обаждания. Без чакане.
Улавяне на високостойностен лийд
Студио за кухни по поръчка
SL
Искам да ремонтирам цялата си кухня: отворен план, кухненски остров, всичко. Бюджет около 25 хил. лв.
AI
Изцяло отворен план с остров е точно това, в което специализираме. Графиците на нашите дизайнери се запълват бързо. Може ли да получа вашето име и телефонен номер за да може някой да ви се обади още днес?
SL
Сара съм, 212 323 4444.
Уловено е запитване с висока стойност. Данните за контакт са изпратени на търговския екип.
И двете едновременно
Авариен водопроводчик
MR
Помощ, тръбата под мивката се спука и навсякъде има вода, какво да правя?
AI
Спрете главния кран за водата веднага — намира се под кухненската мивка отзад, където влиза тръбата за студена вода, или може да е до водомера.
MR
Водата спря. Благодаря!
AI
Добре. Имаме свободен авариен екип за днес. Какъв е вашият адрес и телефонен номер?
Първо е овладяна аварията. Второ е резервирана услугата.
Интелигентно маршрутизиране

Маршрутизирайте имейли, използвайки прост език.

Без сложни работни процеси. Просто напишете правилата си на естествен език. AI мигновено оценява контекста на чата и изпраща резюмето в правилната пощенска кутия.

AI чатът приключва

Посетителят приключва разговора

Изчерпателно имейл резюме
Нов клиент
📝 Кратко резюме
✅ Следващи най-добри действия
💬 Приложен е пълен транскрипт
"Ако потребителят пита за цени или иска да резервира, насочи към продажби."
Изпратено до
sales@vashiatdomeyn.com
"Ако е след 18:00 ч. или през уикенда, изпрати резюме тук, за да можем да отговорим по-късно."
Изпратено до
support@vashiatdomeyn.com
"Извести ме незабавно, ако пише важен клиент или ядосан потребител."
Изпратено до
manager@vashiatdomeyn.com
Персонализирани категории

Категоризиране на съобщенията по намерение

Създайте свои собствени етикети като „Фактуриране“, „Връщания“ или „Търговия на едро“. AI чете контекста на всеки разговор и автоматично го класифицира.

Получено е ново съобщение
"Здравейте, подадох кандидатурата си вчера, но мисля, че забравих да прикача портфолиото си. Мога ли да го изпратя тук?"
Вашите категории
Обща поддръжка
Кандидат за работа
Проблем с плащане
Интелигентен контекст

Дайте му повече информация, получете по-добри отговори

Предоставете динамични данни — като детайли за поръчката на клиента — и hi-reply може да ги включи в отговора си.

Предоставен контекст
Клиент
Ема Харт
Поръчка
#ORD-4821
Статус
В процес на доставка
Очаквано пристигане
Днес, 14:00–16:00 ч.
AI чете
контекста
Разговорът
E
Къде е поръчката ми? Чакам цял ден.
AI
Здравейте, Ема! #ORD-4821 е в процес на доставка в момента — очаква се между 14:00 и 16:00 ч. днес. Ще получите известие, когато шофьорът е наблизо.
И има още

Може да се справи с много повече, отколкото си мислите.

Справя се с най-честите клиентски сценарии веднага след инсталация.

Цени и планове
Мигновени отговори, без никой да бъде оставян на изчакване.
Резервации и часове
Събира данни за контакт и предпочитани часове за срещи според вашия график.
Техническа поддръжка
Използва дълбоки, вградени технически познания във всички индустрии.
Покритие извън работно време
Улавя лийдове и запитвания 24/7 дълго след като затворите.
Квалифициране на лийдове
Определя дали потенциалният клиент е подходящ въз основа на неговите нужди, бюджет и намерение за покупка.
Филтриране на висока стойност
Приоритизира лийдовете, които е най-вероятно да се превърнат в големи / печеливши сделки.
Оплаквания и връщания
Търпелив, съпричастен — ескалира към вашия екип, когато е необходимо.
Често задавани въпроси
Мигновени отговори, подкрепени от дълбоко разбиране на вашия бизнес, научено директно от вашия уебсайт.
Заявки за обратно обаждане
Взема име, номер и най-удобно време — и ги предава директно на вас.
Доставка и транспорт
Отговаря на въпроси за срокове и проследяване без нужда от обаждане.
Препоръки за продукти
Предлага правилния продукт или услуга въз основа на специфичните нужди на клиента.
Бизнес развитие
Обработва запитвания за партньорство и насочва възможностите с висока стойност директно към правилния човек.
Кариери
Отговаря на въпроси на кандидати за отворени позиции и може да филтрира за основна пригодност, преди да ги предаде на вашия екип.
Правни въпроси
Справя се с общи въпроси относно договори и съответствие, обяснява условията ясно и ескалира всичко, което изисква внимание.
Управление на абонаменти
Навигира клиентите през надграждания, паузи или анулирания, предоставяйки директни връзки към точните страници, от които се нуждаят.
Промени в поръчки
Елиминира излишната комуникация, като улавя всички необходими детайли и доставя готова за обработка заявка до съответния отдел.
Възстановяване на профил
Помага на потребителите да нулират пароли, да отключват профили и да възстановяват достъпа си сигурно.
Проблеми с плащания
Отстранява проблеми с неуспешни плащания, изтекли карти и несъответствия във фактурирането стъпка по стъпка.
Генериране на оферти
Събира изисквания и генерира мигновени, структурирани оферти въз основа на вашите ценови правила.
Регистрации за събития
Управлява потвърждения за присъствие, билети, напомняния и въпроси на присъстващите автоматично.
Гаранции и рекламации
Води клиентите през проверки за допустимост и подаване на рекламации.
Ръководство за въвеждане (Onboarding)
Превежда новите клиенти през настройката, активирането на продукта и първоначалното използване.
Актуализации за състоянието на системата
Отговаря на въпроси относно прекъсвания, прозорци за поддръжка или смущения в услугата.
Отмени и пренасрочвания
Улавя точните детайли на заявките за отмяна или пренасрочване, насочвайки актуализация с висок приоритет към правилния служител.
Аварийно маршрутизиране
Идентифицира спешни или високорискови запитвания и ги пренасочва бързо към правилния човек незабавно.
Ботове и спам
Блокира автоматизирани ботове и идентифицира спам заявки, за да поддържа пощенската ви кутия чиста и екипа ви фокусиран.
Говори 50+ езика
Комуникира свободно с клиентите на техния роден език.

Не сте сигурни дали е подходящо за вашия бизнес?

Попитайте го — как работи, дали е подходящо за вашата индустрия, как изглежда настройката.

Говорете с hi-reply
На живо сега — отговаря за секунди
Истории на клиенти

Не ни вярвайте на сляпо

Ето какво казват реални клиенти, след като са започнали да използват hi-reply.

„Бях скептичен, че наистина ще разбере нашата ниша — продаваме индустриални опаковки по поръчка. Но отговори на технически въпрос относно спецификациите за бариера срещу влага по-добре от някои от нашите младши търговци. Искрено съм шокиран.“

Greg Halberd
Greg Halberd
Мениджър продажби, Halberd Industrial Supplies

„Средното ни време за отговор спадна от 6 часа на около 11 секунди. Един от нашите клиенти дори ни писа имейл, за да каже, че 'екипът ни по поддръжка' е станал впечатляващо бърз. Това ми оправи деня.“

Chris Vautier
Chris Vautier
Собственик, Vautier Property Management

„Тествахме четири AI инструмента. Останалите се усещаха като чатботове. hi-reply наистина се усеща сякаш е прочел нашия уебсайт и е разбрал какво правим. Тази разлика е от значение, когато потенциален клиент решава дали да ви се довери.“

Rafael Torres
Rafael Torres
Собственик, Torres Financial Planning

„За три месеца проследихме $22,000 в сключени сделки, които започнаха като чат извън работно време. Това са пари, които преди просто щяхме да загубим.“

Katie Morrish
Katie Morrish
Собственик, Morrish Kitchens & Bedrooms

„Приключвах обект, поглеждах си телефона и виждах 3 пропуснати обаждания — само за да чуя 'вече намерихме някого'. Сега приключвам обект и поглеждам телефона си, за да видя 3 нови резервации.“

MS
Mark S.
Местна ВиК компания

„Времето, което спестявам, като не отговарям на 'Обслужвате ли моя район?', струва двойно повече от цената на абонамента. Филтрира несериозните запитвания и ми изпраща клиенти, готови да купят.“

SJ
Sarah J.
Мениджър на дентална клиника

Готови ли сте да подобрите клиентското си преживяване?

Присъединете се към хиляди модерни бизнеси, които автоматизират поддръжката си и увеличават приходите си 24/7.

Опитайте вашето безплатно демо

Изберете вашия език

AfrikaansAfrikaans ShqipAlbanian አማርኛAmharic العربيةArabic ՀայերենArmenian Azərbaycan diliAzerbaijani EuskaraBasque БеларускаяBelarusian বাংলাBengali BosanskiBosnian БългарскиBulgarian CatalàCatalan 简体中文Chinese (Simplified) 繁體中文Chinese (Traditional) HrvatskiCroatian ČeštinaCzech DanskDanish NederlandsDutch EnglishEnglish EestiEstonian فارسیFarsi (Persian) SuomiFinnish FrançaisFrench GalegoGalician ქართულიGeorgian DeutschGerman ΕλληνικάGreek עבריתHebrew हिन्दीHindi MagyarHungarian ÍslenskaIcelandic Bahasa IndonesiaIndonesian ItalianoItalian 日本語Japanese Қазақ тіліKazakh ភាសាខ្មែរKhmer 한국어Korean ພາສາລາວLao LatviešuLatvian LietuviųLithuanian МакедонскиMacedonian Bahasa MelayuMalay मराठीMarathi МонголMongolian नेपालीNepali NorskNorwegian PolskiPolish Português (Brasil)Portuguese (Brazilian) Português (Portugal)Portuguese (European) RomânăRomanian РусскийRussian СрпскиSerbian SlovenčinaSlovak SlovenščinaSlovenian EspañolSpanish KiswahiliSwahili SvenskaSwedish தமிழ்Tamil తెలుగుTelugu ไทยThai TürkçeTurkish УкраїнськаUkrainian اردوUrdu O‘zbekchaUzbek Tiếng ViệtVietnamese